Leverans & retur
Senast uppdaterad 2026-08-23.
Leverans i Sverige
Alltid fri frakt på alla beställningar i Sverige. Vi skickar samma vardag om du beställer före kl 14.00 på vardagar. Leveranstiden är normalt 1 till 3 vardagar (hantering 0 till 1 vardag, transport 1 till 3 vardagar).
Leveranssätt
- PostNord, alltid 0 kr
- Instabox, alltid 0 kr
Frakten gäller hela Sverige. Paketet skickas från Sverige. Spårningsnummer skickas med orderbekräftelsen när försändelsen är bokad.
Ångerrätt och retur
30 dagars öppet köp, utöver din lagstadgade ångerrätt på 14 dagar enligt distansavtalslagen (2005:59). Returfrakt betalas av kund. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan. Returer skickas till Sverige. Meddela oss via e-post på retur@ozongenerator.nu innan returen skickas.
Så här returnerar du
- Meddela retur@ozongenerator.nu och ange ordernummer
- Produkten ska returneras i originalförpackning, oanvänd och i säljbart skick
- Kunden betalar returfrakten vid ångerrätt och öppet köp
- Vid fel på varan står vi för returfrakten
- Återbetalning av hela köpesumman sker inom 14 dagar efter att vi mottagit varan
Reklamation och garanti
5 års garanti på alla Oxia-modeller. Konsumentköplagen ger dessutom 3 års reklamationsrätt vid fel. Kontakta oss snarast efter att du upptäckt felet, telefon 010-189 27 94 (mån–fre 09–17) eller info@ozongenerator.nu.
Fullständiga köpvillkor finns på Köpvillkor.